Preguntas Frecuentes

Hay un promedio de 11 horas de viaje, pero esto puede variar dependiendo de si hay caravanas o del tipo de vehículo en el que usted viaje.

En nuestra linea ANDINA el tiempo de su viaje es más corto.

Puede adquirir sus tiquetes directamente en nuestras taquillas o agencias hasta 24 horas antes de su viaje pronto tendremos ventas on-line

En nuestras taquillas en las terminales de transporte de Ipiales, Pasto, Cali y Tumaco recibimos tarjeta débito y crédito, en el resto de agencias el pago se hace en efectivo.

En nuestra ruta Ipiales Cali o Cali Ipiales tenemos servicio gratuito de guacal en nuestros vehiculos de linea andina y servicio preferencial. Por disposición del ministerio de transporte, las mascotas no viajan en la cabina de pasajeros

todos los días Cali Ipiales 9:15 p.m.
todos los días Ipiales Cali 8:15 p.m.

Por que nuestros buses de linea andina tienen mas espacio entre las silla para comodidad de los pasajeros, adicionalmente ofrecemos refrigerio cobija y servicio de wi-fi.

Recuerde comprar su tiquete en nuestra taquilla

En nuestro servicio Linea andina plus que cubre la ruta Ipiales Cali Cali Ipiales ofrecemos el servicio de ascensor para personas para movilidad reducida

somo la única empresa que ofrece este servicio a nivel intermunicipal.

Prestamos el servicio de carga de paquetes en nuestros buses, pero es aforo de su carga tiene un valor adicional al tiquete. Por favor pregunte en la taquilla al momento de hacer su compra.

Usted puede viajar desde Bogotá hacia Mocoa comprando su tiquete en la terminal de Bogotá en nuestra taquilla del módulo amarillo. al llegar a Mocoa debe comprar su tiquete que lo conduce de Mocoa hacia Pasto en vehículos de nuestra empresa ya sea en camionetas de 19 pasajeros (linea verde) 8 pasajeros( linea del sol) o en nuestros vehículos de rodamiento a poblaciones

  • Línea Verde  horario de  salida 5:00 a.m.
  • Línea Esmeralda horario de  salida 6:30  a.m.
  • Línea Preferencial horario de  salida 3:45  8:30 10:30 11:30 a.m. 12:30 2.30 p.m.
  • Línea Andina  horario de  salida 9:30 a.m. 1:30 – 4.30 5:30 6.30 7:30
  • Línea Andina  Plus  horario de  salida  8:30 11:30 p.m
  • Línea Andina  Dúo Plus  horario de  salida 3:30 9:30 y 10:30 pm

Frecuencia de salida cada hora a partir de las 00:30 horas hasta las 23:30 horas, todos los días, tiempo aproximado de viaje 10 horas.

Para adquirir sus tiquetes con 24 horas de anticipación a la fecha de su viaje, favor acercarse  directamente a  nuestras taquillas ubicadas en el terminal de Pasto   las cuales están abiertas las 24 horas  del día.

Haga click en el link compras Online y siga las indicaciones

Puede  cancelar  por siguientes medios de pago:

pago online

Gracias por viajar con nosotros

Somos la imagen de Nariño por las carreteras de Colombia.

  • Línea Verde  horario de  salida 5:30 a.m.
  • Línea Esmeralda  horario de  salida 6:30  a.m.
  • Línea Preferencial  horario de  salida   a las 00:30  10:15  11:00 a.m. 12:00 1:00 p.m.
  • Línea Andina horario de  salida 7:30 a.m. 2:00 3:00  4:00  4:45  8:15 y 11:30 p.m.
  • Línea Andina  Plus horario de  salida  9:30 a.m. 7:30 y 22:45 p.m.
  • Línea Andina  Dúo Plus  horario de  salida 6:30 9:15 y 10:30 pm

Frecuencia de salida cada hora a partir de las 00:30 horas hasta las 23:30 horas, todos los días, tiempo aproximado de viaje 10 horas

Para adquirir sus tiquetes con 24 horas de anticipación a la fecha de su viaje, favor acercarse  directamente a  nuestras taquillas ubicadas en el terminal de Pasto   las cuales están abiertas las 24 horas  del día

Gracias por viajar con nosotros

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    • Línea Verde  horario de  salida 5:00 a.m.
    • Línea Esmeralda  horario de  salida 6:30  a.m.
    • Línea Preferencial  horario de  salida 3:45  8:30 10:30 11:30 a.m. 12:30 2.30 p.m.
    • Línea Andina  horario de  salida 9:30 a.m. 1:30 – 4.30 5:30 6.30 7:30
    • Línea Andina  Plus  horario de  salida  8:30 11:30 p.m.
    • Línea Andina  Dúo Plus  horario de  salida 3:30 9:30 y 10:30 pm

Frecuencia de salida cada hora a partir de las 00:30 horas hasta las 23:30 horas, todos los días, tiempo aproximado de viaje 10 horas

Para adquirir sus tiquetes con 24 horas de anticipación a la fecha de su viaje, favor acercarse  directamente a  nuestras taquillas ubicadas en el terminal de Pasto   las cuales están abiertas las 24 horas  del día

Gracias por viajar con nosotros

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  • Línea verde y Preferencial  hora  de salida 05:30 a.m.,  6:00 p.m. y 7:30 p.m.,

Gracias por viajar con nosotros

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  • Servicio RODAMIENTO A POBLACIONES  el tiempo aproximado de viaje 9 horas,  con  salida todos los días en los  siguientes  horarios   05:00 a.m.   06:00 pm. y 09:00 p.m.

Gracias por viajar con nosotros

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  • Servicio Preferencial hora  de salida a 07:30 y 8:30 p.m.

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  • Servicio Dorado en los siguientes horarios   06:00 – 07:00 – 08:00  Y 10:00 a.m., y 12:15 p.m.,

Gracias por viajar con nosotros

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  • el tiempo aproximado de viaje 6 horas,  con  salida todos los días  a partir de las   02:00 a.m., hasta  las  09:30 p.m. cada dos horas en las LINEA VERDE y DORADO

Gracias por viajar con nosotros

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  • Servicio Dorado
  • Preferencial
  • Línea Andina
  • Dúo Plus  Vip
  • Segundo piso

Con una frecuencia de salida cada 45 minutos a partir de las  00:30 hasta las 23:30 horas.

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  • Línea Preferencial horario de las  6:00  p.m.

Gracias por viajar con nosotros

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  • Línea Verde
  • Línea Dorada
  • Línea Preferencial
  • Línea Andina
  • Línea Andina Dúo Plus

Usted puede adquirir sus tiquetes con 24 horas de anticipación a la fecha de su viaje, favor acercarse  directamente a nuestras taquillas ubicadas en los terminales terrestres de la  ciudad de origen  de su viaje,

Gracias por viajar con nosotros

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  • Línea Verde (sprinter)
  • Preferencial o Dorado
  • Línea Esmeralda,

La frecuencia de salida es a las   5.30a.m. y 7.30p.m.

Usted puede adquirir su tiquete   con  24 horas de anticipación  a la fecha de su viaje, directamente en nuestras taquillas  ubicadas en el segundo y tercer piso del Terminal de Cali, las cuales esta abiertas las 24 horas del día.

Gracias por viajar con nosotros

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  • Servicio PREFERENCIAL    salida a las 5:30 a.m., 1:30 – 6:00  – 7:30 p.m.

Todos los días, para adquirir su tiquete con 24 horas de anticipación a la fecha y hora de viaje en nuestras taquillas ubicadas en el segundo o tercer piso del terminal de Cali,

celular 3104539544

Gracias por viajar con nosotros

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  • Servicio Microbús – hora de salida   5:00 hasta las 8:00 p.m. cada 15 minutos.
  • Servicio Preferencial –  Línea Esmeralda hora de salida  8:00 9:00 10:00 12:30  14:00
  • Línea Andina hora de salida 7:00 11:00 15:00  15:45  16:30 17:15 18:00 21:00 22:00 23:30
  • Línea Andina Plus  hora de salida 19:00
  • Dúo Plus  Vip  hora de  salida 20:00

Frecuencia de salida cada hora a partir de las 05:00 horas hasta las 23:30 horas, todos los días, tiempo aproximado de viaje 11 horas. Usted puede adquirir su tiquete con 24 horas de anticipación  a la fecha de su viaje, directamente en nuestra taquilla  ubicada en el Terminal de Ipiales, la cual esta abierta las 24 horas del día. Celular 3104538478

Haga click en el link compras Online y siga las indicaciones

Puede  cancelar  por siguientes medios de pago:

pago online

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Para que su mascota viaje  cómoda y segura, le invitamos a comunicarse con la oficina de servicio al cliente, para verificar la disponibilidad del mismo y reservarlo una vez usted realice la compra del tiquete, le sugerimos confirmar con 24 horas de anticipación a la fecha de viaje.

Descarga formato para prestamo de guacal haciendo clic aqui Formato

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